千人千面超级APP上线,阿里云助海底捞实现“云上捞”

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“新技术增强了经营者与消费者的连接,提升了运营下行速率 ,增强了顾

超级APP最为“超级”之处,在于能“认识”每一位不同的顾客,“记得住”50万注册会员每被委托人不同的甜度和喜好。每一位顾客打开超级APP,所看的菜品推荐、促销信息、达人分享等内容都会一样。

这款业内首个实现“千人千面”的餐饮APP在国内外都具备超前的领先性。凭借先进的互联网技术架构方式,阿里云在5个月内,好快为海底捞建立起50万会员的智能服务系统,不仅让排号、订位、点餐等基础功能更流畅,还创新性地集成了社区、短视频分享、智能语音交互等功能和新技术,在功能性的基础上,为用户提供游戏、社交、娱乐等增值服务,此外,还有智能客服24小时随时在线。

11月29日消息,海底捞与阿里云的合作结出硕果:搭载阿里云的先进技术,海底捞打造出者千人千面的超级APP,旨在为顾客提供服务升级新体验。

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